Введение
83% решений в бизнесе принимаются не по данным, а по ощущениям собственника. И да, туда входит мнение жены, тёти и одноклассника с дивана. Поэтому у вас не маркетинг, а семейный совет директоров.
Источники истины в маркетинге
У нормального маркетинга сегодня три источника истины:
- данные
- эксперименты
- деньги
Данные показывают, что люди делают. Эксперименты показывают, что работает. Деньги показывают, кто был прав.
Реальность
Запускают рекламу, не дождавшись статистики по первой гипотезе. Отключают кампанию, потому что «мне баннер не нравится». Ломают рабочий оффер, потому что «жена сказала, что это дешево выглядит». Итог: маркетолог виноват, бизнес в нуле, семейное ЧСВ в порядке.
Безопасный «вкус» в маркетинге
У предпринимателя есть только один безопасный «вкус» в маркетинге — вкус к цифрам. ВСЕ остальное должно проходить через фильтр:
- Что говорят данные?
- Что показал A/B тест?
- Какой LTV, CAC, ROMI?
Правило, которое спасает бюджеты
Если у вас есть конфликт «мнение vs цифры» — побеждают цифры. Если очень чешется сделать «как чувствую» — делайте отдельный тест за свой личный чек, а не за деньги бизнеса.
Заключение
Напишите, чье мнение чаще всего ломает ваш маркетинг: жена, партнер, маркетолог или вы сами?
