Причины проблем в бизнесе: не только вина компании

80% проблем в бизнесе «случаются» не по вине компании

По крайней мере так это подают на созвонах. Настоящая воронка продаж в B2B сегодня выглядит как воронка перекладывания ответственности.

Примеры ситуации в течение недели

  • Понедельник: клиент не платит, потому что «бухгалтер в отпуске».
  • Среда: подрядчик срывает сроки, потому что «ТЗ поменялось».
  • Пятница: отдел продаж не выполняет план, потому что «рынок просел».

А вы в конце недели сидите с кассовым разрывом и отчетом, в котором сухо написано, что «обстоятельства сложились неблагоприятно».

У успешных предпринимателей есть один общий навык

Они называют вещи своими именами. Не «рынок просел», а «мы 3 недели тянули с решением по рекламе». Не «клиент передумал», а «мы не зафиксировали условия в договоре и дали ему уйти». Не «подрядчик подвел», а «мы не заложили штрафы и контрольные точки».

Главная иллюзия в бизнесе

Главная иллюзия в бизнесе — что раз проблема «не на нашей стороне», то и делать ничего не нужно. На практике это значит одно: вы добровольно отдаете управление деньгами людям, которых даже не контролируете.

Системный предприниматель каждый внешний косяк переводит во внутреннее правило: чек-лист, пункт договора, новый KPI, дополнительный буфер по срокам.

Пока команда радуется фразе «мы не при чем» — бизнес при чем всегда: по выручке, по прибыли и по личной ответственности основателя.

Нормальный вопрос в пятницу

Звучит так: не «кто виноват», а «что нужно изменить у нас, чтобы это больше не повторилось».

Обратная связь

Сталкивались с ситуацией, когда вся неделя ушла на оправдания «это не мы»? Напишите в комментах свою любимую отмазку, которую теперь режете на корню.

Автор admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *