Автор admin 
90% собеседований по софту бесполезны. Руководитель и так всё понял за первые 15 секунд.
Если вы тратите час на оценку софт скиллов — вы не нанимаете, а оправдываете свою нерешительность.
Плохие софт скиллы видно мгновенно: опоздал, не извинился, начал с «а что у вас по зарплате», обесценивает прошлых работодателей, перебивает. Это не «нюансы характера», это риск для команды и клиентов.
Предприниматели зачем-то играют в психологов: придумывают сложные опросники, «матрицы компетенций», ассессменты. А потом терпят токсичного продавца, который приносит выручку и одновременно разлагает отдел. Результат — минус команда, минус доверие, минус бренд.
Нормальный фильтр по софту выглядит так:
- 1 встреча 15–20 минут.
- Смотрите только на поведение:
- как заходит,
- как слушает,
- как отвечает на неприятные вопросы,
- признаёт ли ошибки,
- умеет ли сказать «не знаю».
Всё. Остальное вы увидите в первые 2 недели испытательного срока.
Главная ошибка — пытаться «прокачать» базовое воспитание и адекватность. Обучаемость, скрипты, продукт — прокачаете. Уважение, ответственность, честность — нет. Плохие софт скиллы не исправляют, их отсекают на входе.
Напишите в комментариях, за какую фразу или поведение вы отказываете кандидату сразу. Проверим, насколько у нас совпадают «красные флаги».